RECHTLICHES

Rechtliches.
Klar und transparent.

Hier findest du die rechtlichen Informationen rund um ZANOO – vom Impressum und Datenschutz bis zu Cookies, Community-Regeln und Bedingungen für Partner.

Impressum

Wer hinter

Anbieter & Kontakt

Anbieter
ZANOO ist ein Angebot von Felix Leschke
Anschrift
Pfarrer-Frey-Str. 3 · 85077 Manching · Deutschland
E-Mail
hello@zanoo-travel.com
Weitere Kontaktmöglichkeit
E-Mail an ZANOO
Verantwortlich für journalistisch-redaktionelle Inhalte gemäß § 18 Abs. 2 MStV
Felix Leschke · Pfarrer-Frey-Str. 3 · 85077 Manching
Datenschutz

Was mit deinen Daten passiert.

ZANOO verarbeitet personenbezogene Daten, soweit sie für den Betrieb der Website, dein Nutzerkonto, Beiträge und Anfragen erforderlich sind oder du freiwillig Angaben machst.

Konto & Beiträge

Zweck
Registrierung, Login, Profilverwaltung sowie das Veröffentlichen und Zuordnen von Beiträgen und GF-Bewertungen.
Verarbeitete Daten
Anmeldedaten, E-Mail-Adresse, Anzeigename, freiwillige Profilangaben, Profilbild, Beiträge, Bewertungen sowie Einwilligungs- und Zeitstempel.
Fachrollen & Nachweise
Bei freiwillig gewählten Fachrollen können berufliche Nachweise hochgeladen und ausschließlich zur manuellen Prüfung der angegebenen Qualifikation verarbeitet werden.
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Konto und Plattformfunktionen; für Sicherheit, Missbrauchsprävention und notwendige Prüfungen ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer
Bis zur Löschung des Kontos oder solange die jeweilige Funktion, Veröffentlichung, Moderation oder Prüfung erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Website & technische Dienste

Webflow
Hosting der Website und Verarbeitung von Webformularen. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie über Formulare übermittelte Daten verarbeitet werden.
Supabase
Authentifizierung, Datenbank und Dateispeicher. Das ZANOO-Projekt ist in Frankfurt (eu-central-1) bereitgestellt.
Mapbox
Kartendarstellung. Beim Abruf werden technische Verbindungs- und Nutzungsdaten, insbesondere die IP-Adresse, an Mapbox übermittelt. Mapbox gibt für IP-Adressen grundsätzlich eine Speicherdauer von 30 Tagen an.
OpenStreetMap / Nominatim
Regions- und Geodaten. Bei Anfragen können unter anderem IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Referrer sowie Zeitpunkt und angefragter Dienst verarbeitet werden.
Drittlandübermittlungen
Bei einzelnen Anbietern, insbesondere Webflow und Mapbox, kann eine Verarbeitung in den USA stattfinden. Soweit erforderlich, werden hierfür ein anwendbarer Angemessenheitsbeschluss wie das EU-U.S. Data Privacy Framework oder geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln genutzt.

Kontakt & Newsletter

Kontakt
Bei einer Nachricht verarbeiten wir insbesondere deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und den Inhalt deiner Anfrage, um dir antworten zu können.
Partneranfragen
Verarbeitet werden die von dir übermittelten Unternehmens- und Kontaktdaten sowie Angaben zu Betrieb, Standort, glutenfreiem Angebot und gewünschter Zusammenarbeit.
ZANOO vorschlagen
Verarbeitet werden Name, optional E-Mail-Adresse, Angaben zum vorgeschlagenen Ort sowie deine Empfehlung und freiwillig mitgeteilte Erfahrung.
Newsletter
Der Newsletter ist freiwillig und basiert auf deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Rechtsgrundlage & Dauer
Anfragen verarbeiten wir je nach Anlass nach Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. Daten werden gelöscht, wenn der jeweilige Zweck entfällt, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Deine Rechte

Auskunft & Berichtigung
Du kannst Auskunft über deine personenbezogenen Daten und die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
Löschung & Einschränkung
Du kannst die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Übertragbarkeit & Widerspruch
Dir können ein Recht auf Datenübertragbarkeit sowie ein Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen zustehen.
Einwilligungen
Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.
Beschwerde
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für nicht-öffentliche Stellen in Bayern ist insbesondere das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) zuständig.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Felix Leschke · ZANOO · Pfarrer-Frey-Str. 3 · 85077 Manching · hello@zanoo-travel.com
Pflichtangaben sind in den jeweiligen Formularen als solche gekennzeichnet. Ohne diese Angaben kann die jeweilige Funktion oder Anfrage nicht bereitgestellt bzw. bearbeitet werden. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung gegenüber Nutzern findet nicht statt.
Beiträge & DSA

Klare Regeln für Erfahrungen und Meldungen.

Erfahrungen von Reisenden sind ein wichtiger Vertrauensbaustein bei ZANOO. Deshalb sollen Beiträge nachvollziehbar, fair und auf tatsächlichen Erlebnissen beruhen – und rechtswidrige Inhalte einfach gemeldet werden können.

Regeln für Beiträge

Bewertungen, Hinweise, Fotos und andere Beiträge sollen auf eigenen Erfahrungen beruhen. Nicht erlaubt sind insbesondere manipulierte Bewertungen, Mehrfachaccounts zur künstlichen Beeinflussung, Beleidigungen, diskriminierende oder rechtswidrige Inhalte sowie die Veröffentlichung fremder personenbezogener Daten.

Rechte an Inhalten

Veröffentliche nur Texte und Bilder, an denen du die erforderlichen Rechte hast. Deine Urheberrechte bleiben unberührt; ZANOO benötigt nur die Nutzungsrechte, die erforderlich sind, um Beiträge auf der Plattform anzuzeigen, technisch zu verarbeiten und zu moderieren.

Rechtswidrigen Inhalt melden

Meldungen kannst du elektronisch an hello@zanoo-travel.com senden. Bitte nenne den betroffenen Inhalt bzw. die URL, den Grund, warum du ihn für rechtswidrig hältst, deinen Namen und deine E-Mail-Adresse und bestätige, dass du die Meldung nach bestem Wissen und in gutem Glauben abgibst. ZANOO bestätigt den Eingang, prüft die Meldung zeitnah, sorgfältig und objektiv und informiert dich über die Entscheidung.

Rechtswidrigen Inhalt melden →

Moderation & Entscheidungen

Wenn ZANOO einen Beitrag entfernt, dessen Sichtbarkeit beschränkt oder ein Konto wegen rechtswidriger Inhalte oder eines Verstoßes gegen die Regeln einschränkt, erhält die betroffene Person eine verständliche und konkrete Begründung. Rückfragen oder Einwände können an hello@zanoo-travel.com gerichtet werden. Moderationsentscheidungen werden nicht ausschließlich automatisiert getroffen.

GF Score & Sicherheit

Orientierung statt Garantie.

ZANOO hilft dir, glutenfreie Angebote besser einzuschätzen. Angaben, Bewertungen, GF Score und Klassifizierungen sind Orientierungshilfen – sie ersetzen weder die direkte Rückfrage beim Betrieb noch eine medizinische, wissenschaftliche oder amtliche Prüfung.

Angaben können sich ändern

Informationen zu Betrieben, Angeboten, Öffnungszeiten, Abläufen und glutenfreien Möglichkeiten stammen unter anderem von den Betrieben selbst, von Dritten und aus öffentlich zugänglichen Quellen. Trotz sorgfältiger Aufbereitung übernimmt ZANOO keine Garantie für Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität dieser Angaben.

GF Score ist keine Zertifizierung

Der GF Score beruht ausschließlich auf den persönlichen Erfahrungen von Personen, die ihre Einschätzung zu einem ZANOO abgegeben haben. Diese Erfahrungen sind individuell und können subjektiv sein; sie lassen sich nicht ohne Weiteres auf andere Personen oder einen späteren Besuch übertragen. Der GF Score ist keine wissenschaftliche, medizinische oder amtliche Zertifizierung und keine Zusicherung einer bestimmten Eignung.

Vor Buchung oder Besuch direkt nachfragen

Wenn glutenfreie Ernährung für dich gesundheitlich relevant ist oder du bei einem Angebot unsicher bist, erkundige dich vor der Buchung oder dem Besuch direkt beim jeweiligen Betrieb nach dem aktuellen Stand – insbesondere zu Zutaten, Zubereitung und möglicher Kreuzkontamination. Entscheidungen solltest du nicht allein auf Basis eines ZANOO-Eintrags treffen.

Keine Zusicherung individueller Verträglichkeit

ZANOO betreibt die gelisteten Hotels, Restaurants, Cafés und weiteren Orte nicht selbst und bereitet dort keine Speisen zu. Deshalb kann ZANOO nicht zusichern, dass ein Angebot für jede Person geeignet ist, dass eine Kreuzkontamination ausgeschlossen ist oder dass nach einem Besuch keine gesundheitliche Reaktion auftritt.

Wichtig: Diese Hinweise sind kein vollständiger Haftungsausschluss. Zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt – insbesondere bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten sowie bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.